Министерство образования, науки и молодёжи Республики Крым

информирует о том, что Министерством просвещения Российской Федерации 11 сентября 2026 года запущена линия психологической помощи «Школа доверия».

По единому бесплатному номеру 8-800-707-02-01 участники образовательных отношений смогут сообщать о проблемных ситуациях, возникающих в образовательных организациях. Линия работает круглосуточно, услуга предоставляется бесплатно.

Линия организована на базе Федерального координационного центра по

обеспечению развития психолого-педагогической помощи в системе образования Российской Федерации Московского государственного психолого-

педагогического университета (далее – МГППУ).

Консультантами линии выступают сертифицированные психологи, которые

оказывают помощь по широкому спектру вопросов, в том числе:

адаптация в школе;

агрессивное поведение;

переживания по поводу успеваемости;

нежелание ходить в школу;

низкая мотивация к учёбе;

конфликты ребёнка со сверстниками и взрослыми (в том числе в цифровой

среде);

взаимоотношения родителей со школой;

отсутствие друзей и др.

Формат оказания помощи — дистанционный (по телефону 8-800-707-02-01

или посредством письменного обращения на сайте МГППУ в разделе с формой для обращений https://mgppu.ru/about/hotline).

При необходимости психологи линии передают информацию о сложной

ситуации в профильные организации и ведомства для оказания дальнейшей

помощи.